Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, LAVADO MUEBLES CALI adopta la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Identificación del responsable
Responsable del tratamiento: LAVADO MUEBLES CALI NIT: 1105363167-0 Domicilio: Cali, Colombia Dirección: Carrera 120 # 13-80 Correo electrónico para habeas data: lavadomueblescali@gmail.com Teléfono: 314 866 2122 Sitio web: www.lavadomueblescali.com
2. Definiciones
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable. Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Responsable del tratamiento: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los mismos.
3. Datos que recolectamos
Recolectamos datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, dirección del servicio) necesarios para atender solicitudes y prestar nuestros servicios. No recolectamos datos sensibles. La recolección se realiza a través de formularios del sitio web, WhatsApp, correo o contacto telefónico.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para: gestionar solicitudes de cotización e información; prestar los servicios contratados; facturación y cumplimiento de obligaciones legales y contables; envío de comunicaciones relacionadas con el servicio; y atención de peticiones, quejas y reclamos.
5. Autorización del titular
Al diligenciar nuestros formularios, enviar mensajes o contratar nuestros servicios, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. Esta autorización se solicita explícitamente en nuestros formularios web.
6. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos.
7. Procedimiento para ejercer derechos
El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo lavadomueblescali@gmail.com, indicando su nombre, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
8. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.